Política de Privacidad
1. Información General
En COUNTY GARAGE LIMITED, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros y cómo la mantenemos segura.
Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, servicios, aplicaciones móviles y cualquier otro medio electrónico.
Datos de contacto:
COUNTY GARAGE LIMITED
Dirección: Gral. Heredia 730, B1869 Gerli, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +5411475028027
Email: [email protected]
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal que usted nos proporciona voluntariamente:
- Datos de identificación personal (nombre, apellido, número de documento)
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Información comercial (historial de compras, preferencias de productos)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
También podemos recopilar información automáticamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo datos de navegación, cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar sus pedidos de autopartes, motores y vehículos
- Brindar servicio al cliente y soporte técnico
- Comunicarnos con usted sobre sus consultas y solicitudes
- Enviar información sobre productos, servicios y promociones
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
No utilizamos su información personal para fines diferentes a los descritos sin su consentimiento explícito.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad
- Con su consentimiento explícito para fines específicos
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
- Sistemas de autenticación y control de acceso
- Monitoreo regular de nuestros sistemas
- Capacitación del personal en prácticas de seguridad
- Actualizaciones regulares de software de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos
- Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio
- Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación comercial
- Los requisitos legales y reglamentarios
- La necesidad de resolver disputas
- La protección de nuestros derechos legales
Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, implementamos las salvaguardias apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes aplicables.
Estas salvaguardias pueden incluir:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad
- Decisiones de adecuación
- Medidas de seguridad adicionales
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores.
Cuando actualicemos esta política:
- Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
- Indicaremos la fecha de la última actualización
- Le notificaremos sobre cambios significativos por email
- Podemos requerir su consentimiento para ciertos cambios
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +5411475028027
- Dirección: Gral. Heredia 730, B1869 Gerli, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y transparente.
Última actualización: Enero 2024
Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada y se aplica a toda la información recopilada por COUNTY GARAGE LIMITED.